“过去我们一些商户不满意物业服务,摊子都摆到过道上,垃圾也乱丢,小车进来都困难,严重影响了商户正常经营。在检察院的帮助下更换物业公司后,很多事情得到了解决。”近日,在三峡坝区人民检察院联合行政机关开展公益诉讼“回头看”的过程中,辖区某大型综合批发市场商铺业主如是说。
6月8日,该院收到了一份特殊的《工作联系函》,市场监管部门因辖区某大型综合批发市场重大消防安全隐患问题无法妥善得到解决,来函希望检察机关督促相关职能部门,积极履行监管职责,消除消防安全隐患。
收到函件后,办案检察官迅速了解情况,开展分析研判。据了解,该市场以批发为主,批零兼营,总建筑面积18万平方米,市场共四期,项目实行分区域经营,其中问题集中在一期。市场一期共432套商铺门面,主要经营糖酒、副食、百货、洗化,因市场管理问题,管理公司无力向商铺业主支付代收的租金,且商铺业主不愿意配合缴纳物业费,致使物业公司退出,于是导致管理“死结”。
6月24日,该院立即组织相关职能部门聚焦整改落实过程中的难点堵点问题,召开行政公益诉讼磋商会。会上,各职能部门经过充分磋商,达成共同意见,决心推动商户、业主重新招引物业公司,化解市场管理公司和业主矛盾纠纷,全力让市场“重获新生”。
随后,行政部门成立整改工作专班,迅速开展工作,引导市场管理公司与商户搁置争议,敦促市场管理公司快速与新的物业管理公司做好交割服务工作,协助新物业公司与市场管理公司签订协议,明确批发市场由新物业公司代为管理。
“我们公司入驻以后就迅速采取了行动,对市场内消防器材进行更换。采购了1辆微型消防车,不仅可以用于市场日常巡查执勤,还可消灭小微火灾,公司还自筹资金对破损消防栓箱体进行全面维护与更换,对缺失的消防水枪、消防水带全部配齐。在市场公共场所配置全新的50余具灭火器,新增了收费道闸来解决车辆乱停乱放占用消防通道的问题。”新入驻的物业公司负责人说,“今年内要将市场内消防供水管网全部更换,同时加大对市场内日常消防巡查执勤的力度,确保市场内消防安全,为商户提供更好的服务。”(通讯员赵宜 黄淑雯)