近日，三峡坝区税务局收到一封空军某院校发来的《感谢函》，感谢该局工作人员在办理安置房产权证期间给予的热情服务和大力支持。
2023年底，空军某院校负责处理宜昌安置房工作的人员来到市民之家，申请办理该单位在宜昌的安置房不动产权证。查阅相关资料发现，该批房产于上世纪90年代以部队番号作为权利人登记建设，且该批住房早已以房改形式分配给军人及家属居住。但该单位名称随部队性质先后多次发生变更，致使房屋权属问题一直未正常办理。单位住房的产权手续办不下来，不仅关系到小产权分户办证，更影响到每户军人家庭的切身利益。
考虑到该房产办证事关军人“后方安稳”，三峡坝区税务局高度重视，迅速启动复杂业务处理机制，由复杂业务处理团队专门对接跟踪，一方面梳理部队更名的历史沿革，指导纳税人根据各时间节点补齐文件资料，另一方面与主管税务机关西陵区税务局沟通协调，研究落实军队住房办证相关税惠政策。最终，在三峡坝区税务局、西陵区税务局和市不动产交易和登记中心三方共同努力下，顺利办理了该批房产的不动产权证，依规享受了相关税惠减免政策，让军人军属不为“房”而忧，住得更安心。
为更好服务军人及家属进厅办证，三峡坝区税务局不动产办证窗口将开辟“绿色专窗”，提高拥军城市美丽宜昌的服务质效，全面推动军人军属优先优待服务工作，大幅简化办理环节，压缩办证时间，确保实现拥军通道一次办、当日结。
一直以来，三峡坝区税务局高度关注老、弱、病、残、役等社会特殊群体的服务需求，持续推进“我为群众办实事”常态长效，以特殊群体的需求为导向，不断延伸服务触角，拓展服务举措，在符合规定的情况下特事特办、急事急办，由“心”出发，办好急难事，温暖一片心，不仅收获了群众的好口碑，更让群众感受到既有“速度”更有“温度”的“税悦”服务力量。（通讯员石建军 王炎春）
